Taslak metin: yayın öncesi hukuk incelemesi gerekir.

Aydınlatma metni

Bu metin, Hesap Lütfen platformunu kullanan işletmelerin yetkilileri ve personeli içindir. İşletmelerin kendi müşterilerine ait veriler bakımından Hesap Lütfen veri işleyen, işletme ise veri sorumlusudur; bu ilişki veri işleme sözleşmesi ile düzenlenir.

İşlenen veriler

• Hesap bilgileri: ad, e-posta, şifre özeti (şifrenin kendisi saklanmaz), rol ve şube yetkisi.
• İşlem kayıtları: oturumlar, panel işlemleri ve denetim kaydı.
• Abonelik ve fatura bilgileri: ticari unvan, vergi bilgileri, fatura kayıtları. Kart bilgileri Hesap Lütfen tarafından saklanmaz; ödeme kuruluşu tarafından işlenir.
• Demo talebi formu: ad soyad, işletme adı, telefon, e-posta, şehir, işletme türü ve notunuz. Yalnızca talebinize dönüş yapmak için kullanılır; ticari ileti izniniz olmadan tanıtım mesajı gönderilmez.

Amaçlar ve hukuki sebepler

Hizmet sözleşmesinin kurulması ve ifası (md. 5/2-c), vergi mevzuatından doğan yükümlülükler (md. 5/2-ç), hizmet güvenliği ve kötüye kullanımın önlenmesi (md. 5/2-f). Demo talepleri, talebinizle ilgili sözleşme öncesi görüşme için işlenir (md. 5/2-c) ve sonuçlanan talepler 1 yıl sonra silinir.

Destek erişimi

Destek ekibimiz bir işletmenin paneline yalnızca gerekçe yazarak ve en fazla bir saatliğine erişebilir. Her erişim ve yapılan her işlem, işletmenin kendi denetim kaydında görünür.

Yurt dışına aktarım

Barındırma, e-posta, SMS veya yapay zekâ gibi hizmetlerde yurt dışında bulunan sağlayıcı kullanılırsa aktarım KVKK md. 9 kapsamında standart sözleşme ve Kurul'a bildirim yoluyla yapılır. Kullanılan sağlayıcıların listesi talep üzerine paylaşılır.

Haklarınız

KVKK md. 11 kapsamındaki başvurularınızı destek kanalımız üzerinden iletebilirsiniz.

Taslak metindir; yayına almadan önce hukuk danışmanı tarafından tamamlanmalı ve VERBİS yükümlülüğü değerlendirilmelidir.